こんにちわ。ゆずママ(@march11283)です。
今年の4月から楽天アンリミットが1年間基本料金無料というキャンペーンを開始して楽天アンリミットに乗り換えた方が多くて、Instagramでも｢楽天アンリミット紹介コードあります｣という記事が沢山出てました。
楽天アンリミット紹介コードを契約時に入力したら、紹介した人は、楽天ポイント3000ポイント、紹介された人は2000ポイントというお得なキャンペーンなのですが、、、
こちらの記事は、｢楽天アンリミット契約時に紹介コードを入力したのに何ヵ月もポイントが付与されてない方｣に是非読んでもらって解決してもらいたい記事になってます。
半年以上もポイント付与されない
私は楽天アンリミットに5月10日開通した後に5名の方にInstagramのフォローワーさんに紹介コード教えました。
みなさん5月中に開通しているので、楽天アンリミットのサイトには、｢開通月の翌々月末にポイント付与されます。｣と書いてるのに5ヶ月以上たったのにポイント付与されないのはおかしいと思い、今日楽天アンリミットに電話してみました。
- 5名の方は5月中に開通している。
- 5ヶ月以上たつのにポイント付与されない
- 私からの紹介で入った旦那もポイント付与されてない
身内の旦那が付与されてないのは、おかしいと思い、これは楽天アンリミットの処理ミスではないのかと疑い始めました。
ポイント申請の方法
Instagram、Twitter、ブログ内で｢楽天アンリミット紹介コード｣を教えたりした場合は、メッセージの履歴がある場合は、１人ずつ連絡してみてください。
私も旦那の紹介コード分を合わせて9名の方とメッセージでやり取りをしました。
my楽天モバイルのアプリを開く
｢my楽天モバイル｣のアプリを開き、メニューの｢契約情報｣をクリックします。
｢契約情報｣をクリックしたら、次は、｢契約書をダウンロード｣をクリックします。※ダウンロードは、無料です。
そしたら、左上に｢13桁の数字の楽天ID｣が出てきます。
この｢楽天ID｣がポイント申請で重要になってきますので、メモをすること。
紹介した方に楽天IDを伝える
自分が楽天アンリミットの紹介コードを教えて契約してもらった方に、自分の｢13桁の数字の楽天ID｣を伝えます。
※楽天市場などで使用する楽天IDとは違うので気を付けてください。
なぜ｢楽天ID｣を伝えるのかというと、紹介された方が楽天アンリミットのサポートセンターに電話した時に｢確認するので、契約する時に入力した紹介コードを教えてください。」と言われるため必ず紹介した人に教えてあげてください。
楽天アンリミットサポートセンターに電話する
こちらが楽天アンリミットサポートセンターの番号になります。
TEL 05054344653
繋がりにくいですが、ずっとかけてたらいずれ繋がります。
電話が繋がったら、
①ポイントが付与されてないことを伝えてください。
②サポートセンターの方に本人確認のため、氏名、生年月日を聞かれた後に「13桁の数字の楽天ID」を聞かれると思います。
これで終わりです。
今ポイント申請したら遅くても来年の1月末までにはポイント付与されるみたいです。
まとめ
何ヵ月もポイント付与をされてない人が多いみたいです。
めんどくさいから3000ポイントとかもう良いかなと諦めてましたが、ポイント申請方法も簡単なので、私のようにポイント付与されてない方は、是非申請をしてみてください。
楽天アンリミット紹介コード1名分ありますので、気になる方は連絡してください。
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